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Curso: Sistemas de Gestão da Qualidade – 40H
Duração: 40h
Preço: 220€
Regime: Presencial
Destinatários:
Gestores de Pequenas e Médias Organizações, Gestores da Qualidade, Quadros Superiores, Intermédios e Auditores da Qualidade.
Objetivos:
- Saber como implementar SGQ;
- Reconhecer os requisitos da Norma “NP EN ISO 9001:2008”;
- Reconhecer as vantagens da implementação SGQ;
- Adoptar um comportamento pessoal adequado relativo à implementação de um SGQ.
Conteúdos Programáticos:
1. Abordagem aos principais conceitos, particularmente os definidos na norma NP EN ISO 9000:2005;
2. Análise da família de Normas NP EN ISO 9000;
3. Estudo das principais exigências da Norma NP EN ISO 9001:2008;
4. Análise da estrutura documental dos Sistemas de Gestão da Qualidade e dos principais documentos que a constituem;
5. Abordagem à gestão por processos e à sua monitorização;
6. Estudos de Caso;
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