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Curso: Técnicas de Vendas e Negociação – 36H
Duração: 36h
Regime: Presencial
Destinatários:
Gestores de Pequenas e Médias empresas, Directores de departamento, técnicos.
Objetivos:
- Fornecer uma metodologia e técnicas a aplicar em cada uma das fases, de forma a conseguir acordos rentáveis para ambas as partes;
- Aplicar técnicas/estratégias de negociação, fazendo abordagens eficazes;
- Utilizar ferramentas de marketing para prospectar novos clientes e aumentar as vendas;
- Conhecer os diferentes perfis de clientes e entender os verdadeiros motivos de compra;
- Identificar os interesses de cada cliente para fechar vendas.
Conteúdos Programáticos:
- Técnicas de Negociação
- Saber adaptar-se às exigências do mercado e dos clientes
- Aperfeiçoar a organização pessoal
- Criar e manter um clima de confiança com os clientes
- Identificar as motivações de compra
- Argumentar em sintonia com as motivações do cliente
- Dominar as técnicas de fecho e consolidar a venda
- Balanço sobre a matriz de negociação abordada
Para mais informações consulte o nosso Facebook ou entre em contacto através do seguinte email: formacao@qcert.pt
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